Top Up Shopeepay tidak masuk, apa yang perlu dilakukan

    Jika Anda mengalami masalah dengan top up ShopeePay yang tidak masuk, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut:

1. Cek kembali jumlah uang yang Anda transfer dan pastikan bahwa nomor rekening tujuan ShopeePay benar.
2. Periksa riwayat transaksi di aplikasi Shopee untuk melihat apakah transaksi top up telah berhasil atau tidak.
3. Jika transaksi top up berhasil namun saldo ShopeePay Anda tidak bertambah, tunggu beberapa saat atau coba refresh aplikasi Shopee dan cek kembali saldonya. Mungkin ada keterlambatan dalam proses verifikasi transaksi yang mengakibatkan saldo tidak langsung bertambah.
4. Jika saldo ShopeePay Anda masih tidak bertambah setelah menunggu beberapa saat, hubungi layanan pelanggan Shopee melalui fitur "Live Chat" di aplikasi Shopee atau melalui email di help@shopee.co.id. Sertakan informasi transaksi yang lengkap seperti nomor transaksi dan bukti transfer untuk memudahkan proses pengecekan.

Pastikan juga untuk selalu menyimpan bukti transaksi dan berkomunikasi dengan Shopee dan lembaga terkait dengan sopan dan jelas agar masalah dapat diselesaikan dengan baik.

0 komentar

Posting Komentar